Đánh giá của khách hàng

Phản hồi của khách hàng giúp chúng tôi cải thiện độ tin cậy của máy, hiệu quả nghiền, tài liệu hướng dẫn và phản hồi dịch vụ.

LẮNG NGHE & CẢI TIẾN

Cải tiến liên tục trong các tình huống ứng dụng thực tế

Cho dù đó là chuẩn bị bột, nghiên cứu và phát triển vật liệu, giảng dạy thí nghiệm hay vận hành khí quyển được kiểm soát, khách hàng quan tâm nhiều hơn đến việc liệu thiết bị có dễ khớp hay không, hoạt động có ổn định hay không, dữ liệu có rõ ràng hay không và liệu các vấn đề có thể được theo dõi kịp thời hay không.

Lựa chọn có rõ ràng không?

Xác nhận thiết bị và phụ kiện xung quanh đặc tính vật liệu, kích thước hạt ban đầu, kích thước hạt mục tiêu, công suất xử lý, kiểm soát ô nhiễm và môi trường thử nghiệm.

Quá trình giao hàng có suôn sẻ không?

Từ xác nhận cấu hình, đóng gói phụ kiện, tài liệu vận hành cho đến chuẩn bị lắp đặt, giảm thiểu thiếu sót trong giao tiếp trước khi đưa thiết bị vào sử dụng.

Liệu sự cố có phải là vòng lặp khép kín hay không

Phân loại các sự cố có thể xem xét thành tối ưu hóa sản phẩm, tài liệu hoặc dịch vụ và xác nhận hướng xử lý bằng thông tin liên lạc tiếp theo rõ ràng.

Có đáng tin cậy khi sử dụng lâu dài không

Chú ý đến việc bảo trì, phụ tùng thay thế, thay đổi quy trình và nhu cầu đào tạo để giúp phòng thí nghiệm và đội sản xuất duy trì hoạt động ổn định.

PHẢN HỒI ỨNG DỤNG

Tập trung vào các tình huống khác nhau

Sau đây là các tình huống ứng dụng ẩn danh được biên soạn dựa trên các chủ đề phản hồi của công chúng. Chúng được sử dụng để minh họa những mối quan tâm chung của khách hàng và không cấu thành một cam kết đối với khách hàng hoặc kết quả dự án cụ thể.

Trong nghiên cứu vật liệu, các đề xuất phù hợp cho cối nghiền và vật liệu nghiền bi giúp các nhóm thiết lập các điều kiện chuẩn bị mẫu lặp lại nhanh hơn.
Phòng thí nghiệm vật liệu của trường đại học
Việc kết nối từ nghiền, nghiền đến sàng lọc yêu cầu các thông số thiết bị và dữ liệu vận hành rõ ràng hơn để thuận tiện cho việc so sánh giữa các lô khác nhau.
Kịch bản thử nghiệm và R&D công nghiệp
Đối với các mẫu nhạy cảm với không khí, việc bịt kín buồng, không gian vận hành và quá trình chuyển giao ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng kiểm soát của các thí nghiệm hàng ngày.
Phòng thí nghiệm Hóa học và Vật liệu Năng lượng Mới
Việc chuẩn bị lắp đặt, đề xuất bảo trì và hiệu quả liên lạc từ xa sau khi đến là những điều kiện quan trọng để sử dụng ổn định lâu dài các thiết bị trong phòng thí nghiệm.
Đối tác thiết bị phòng thí nghiệm
Xác thực công thức lô nhỏ thường yêu cầu sự cân bằng rõ ràng, dễ truyền đạt giữa kích thước thiết bị, khả năng xử lý và khả năng mở rộng quy mô tiếp theo.
Nhóm phát triển quy trình bột
Kịch bản giảng dạy đặc biệt chú ý đến logic vận hành, hướng dẫn an toàn cơ bản và sự tiện lợi của việc vệ sinh và bảo trì hàng ngày.
Nền tảng thí nghiệm giảng dạy đại học
Đội ngũ công nghệ và dịch vụ TENCAN

Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Chào mừng bạn giải thích về mẫu thiết bị, các kịch bản ứng dụng, các vấn đề đã giải quyết hoặc những vấn đề vẫn cần hỗ trợ. Nhóm kỹ thuật và dịch vụ sẽ theo dõi dựa trên thông tin được cung cấp.

  • Mẫu thiết bị hiện tại hoặc cấu hình dự án đã được xác nhận
  • Vật liệu, quy trình, môi trường thử nghiệm hoặc kịch bản sử dụng
  • Các vấn đề cụ thể và mức độ ưu tiên mà bạn muốn cải thiện
Tư vấn giải pháp

Tìm giải pháp hộp găng phù hợp với nhu cầu của bạn

Hãy cho chúng tôi biết ứng dụng, kích thước buồng, chỉ tiêu H2O/O2 hoặc yêu cầu tích hợp của bạn; các kỹ sư của chúng tôi sẽ đề xuất cấu hình phù hợp.

  • Hỗ trợ sản phẩm tiêu chuẩn và tích hợp tùy chỉnh
  • Thông tin yêu cầu của bạn được bảo mật nghiêm ngặt
Chuyên gia tư vấn kỹ thuật
Bạn còn câu hỏi? Hãy liên hệ với các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi!